A nyolc hazai nagybankból ötnél van lehetőség a bankkártya letiltás gyors elvégzésére a mobilapplikáción keresztül, a többinél fel kell hívni a bankot, hiába van a kezedben okostelefon. Sőt, ebből az ötből sem igazán letiltani lehet a bankkártyát, csak felfüggeszteni. Megmutatjuk képekkel, hogy mit csinálj és hogy hol találod meg a menüben.

Neked is kellett már a bankkártyádat letiltani?

Ha elveszik bankkártyád, de a mobiltelefonod nem, és gyorsan le szeretnéd tiltani, akkor csak nagyon korlátozott lehetőségeid vannak erre.

Pedig ez egy - bár ritka, de - nagyon fontos funkció. Ha ugyanis nem tiltod le az elveszett, ellopott bankkártyádat, akkor ellophatják a pénzed 15 000 forint alatti vásárlásokkal PIN kód nélkül (általában 45 000 forintos összevont érintéses limitig), vagy ha kifigyelik a PIN kódodat egy 15 000 forint feletti vásárlásnál vagy ATM készpénzfelvételnél.

A letiltás egy jogi határidő is. Ha ugyanis nem bizonyosodik be a szándékos vagy gondatlan magatartásod, ami miatt a kár keletkezett, akkor a bank teljes összegben átvállalja a kárt, míg a letiltás előtti károkból lehetséges, hogy önrészt kell vállalnod, melynek mértéke a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló törvény szerint 15 000 forint.

A letiltásra vonatkozóan tehát kiemelten fontos a gyorsaság, mert a visszaélések is gyorsan megtörténnek, hiszen a csalók is tisztában vannak azzal, hogy sokszor csak másodperceik vannak.

Éppen ezért, a lehető leggyorsabb megoldás lenne egy bankkártya letiltás a mobilapplikációban, ezt azonban idehaza csak a K&H Bank, a MagNet Bank és az OTP Bank biztosítja, továbbá a Revolut Bank ügyfelei élhetnek még vele.

Van egy másik olcsóbb megoldás is bankkártya letiltására

Elérhető azonban egy másik szolgáltatás, mely hatását tekintve a kártyaletiltással azonos, azzal ellentétben azonban visszavonható. Ezt a bankok általában blokkolásnak vagy befagyasztásnak hívják és a lényege, hogy ingyenesen inaktívvá teheted a kártyádat.

Ha nem vagy benne biztos, hogy a kártyád elveszett, akkor érdemes lehet először blokkolni, mivel ezt vissza tudod csinálni. Ha letiltod a kártyádat és utána megtalálod, akkor már nem tudsz visszafordulni - ki kell dobni a kártyát és újat kell rendelned.

Ha mégis telefonon beszélsz a bankkal és blokkolni akarod a kártyádat, vagy akár 0 forintra állítani a készpénzfelvételi és vásárlási limiteket, akkor ne mondd, hogy nem találod a kártyádat, mert így azonnal le fogják tiltani. Én már jártam így és másnap megtaláltam a kártyát: feleslegesen kellett kifizetem 10 000 forintot az új kártyáért.

Tehát ha blokkolod a kártyádat, akkor a gombnyomás pillanatától kezdve a banki rendszerekben a kártyával semmilyen művelet nem lesz elvégezhető a bankkártya terhére egészen addig, amíg fel nem oldod ezt a mobilapplikációban.

Ezt a módszert akár a mindennapokban is használhatod: a fizetések előtt feloldod a kártyát, majd utána visszazárod. Ezzel garantáltan nem tudnak fizetni a kártyáddal semmilyen olyan helyen, ahol az elfogadás során elektronikus összeköttetés létesül a bankkal. Ha a bankkártyád nem dombornyomású, azaz a számok nem emelkednek ki a kártya síkjából, hanem vésettek, akkor azzal csak így lehet fizetni.

Dombobnyomott bankkártya aminél a kártyaletiltás nehéz

Ha dombornyomású, akkor a kikapcsolt kártya terhére is teljesíthetők fizetések úgynevezett offline környezetben, vagyis amikor nincs banki összeköttetés a fizetés során, beleértve az internetes fizetést is. Szerencsére az ilyen tranzakció azonban a világ fejlett részén - köztük Magyarországon is - kifejezetten ritka.

Ezek után lássuk, hogyan érheted el a kártyád letiltását vagy blokkolását az egyes banki mobilappokban. Csak azokat az appokat ismertetjük, amelyeknél elérhető ez a szolgáltatás.

Gránit Bank kártyaletiltás

A Gránit Banknál a főképernyőn a bankkártyával kapcsolatos menüpontot kell választanod.

Bankkártya letiltási képernyő Gránit mobilappban
A főképernyőn a bankkártyával kapcsolatos menüpontot válaszd

A következő képernyőn a lakatra kell koppintanod a bankkártya blokkolásához. Alatta beállíthatod, hogy a kártya engedélyezését követően automatikusan újra lezárjon, erre egy időt is beállíthatsz. Ez azért jó, mert nem felejted el visszazárni.

Bankkártya letiltási nézet Gránit mobilappban
Érintsd meg a lakat ikont a feloldáshoz vagy az újbóli lezáráshoz

K&H Bank kártyaletiltás

A K&H Banknál a főképernyőn a Bankkártyák menüpontból kell elindulnod.

Bankkártya letiltási képernyő K&H mobilbankban
A K&H Bank mobilapplikációjában a főmenü bankkártyák menüjéből érhető el a letiltás

A megjelenő kártya vagy kártyák közül koppints a letiltandó kártyára.

Bankkártya letiltási nézet K&H mobilbankban
A letiltani kívánt kártya képére kell kattintanod

Az így megjelenő oldalon válaszd a felfüggesztés gombot. Ez még csak blokkolásnak számít, így ha le akarod tiltani a bankkártyát, akkor alul válaszd a kártyabiztonság menüpontot.

Bankkártya letiltási menüpont K&H mobilbankban
A felfüggesztés gombbal tudod blokkolni a kártyádat. Innen juthatsz el a letiltáshoz is

A bankkártya letiltása a következő képernyőről végezhető el.

Bankkártya letiltási menüpont K&H mobilbank almenüjében
Válaszd a bankkártya tiltás menüpontot a bankkártyád végleges letiltásához

MagNet Bank kártyaletiltás

A MagNet Banknál a mobilapplikáció főmenüjéből a Bankkártyák menüt válaszd.

Bankkártya letiltási menüpont Magnet Bank mobilbankban
A Bankkártyák menüt válaszd a főmenüből

Az így megjelenő oldalon a Kártyaletiltás gombbal tudod letiltani a bankkártyádat.

Bankkártya letiltási menüpont Magnet Bank mobilbank almenüjében
A Kártyaletiltás gombot nyomd meg a bankkártyád letiltásához

MBH Mobil App (korábban Budapest Bank) kártyaletiltás

Az MBH Mobil App (korábban Budapest Bank) esetében a főképernyőről kezdeményezheted a bankkártya letiltását az egyik módon.

Bankkártya letiltási menüpont MBH (korábban BB) Mobil App almenüjében
A főképernyőn elég a bankkártyára koppintanod a letiltás eléréséhez

A másik módszer a főmenü Bankkártyák menüpontja. Mindkettő ugyanoda visz.

Bankkártya letiltási menüpont MBH (korábban BB) Mobil App-ban
A főmenüből is eléred a Bankkártyák menüpontot

Koppints a kiválasztott bankkártyára.

Bankkártya letiltási menüpont MBH (korábban BB) Mobil App
Válaszd ki a letiltani kívánt bankkártyádat

A Felfüggesztés gombot kell megnyomnod a bankkártya blokkolásához, kifejezett letiltás itt nem érhető el.

Bankkártya letiltási menüpont MBH Mobil App (korábban BB) képernyő
A felfüggesztés gombra kell koppintanod.

MBH Mobil Appban (korábban MKB) kártyaletiltás

Az MBH Mobil Appban (korábbi MKB) a Bankkártyák főmenüpontra kell koppintanod.

Bankkártya letiltási menüpont MBH Banknál (korábbi MKB)
A főmenüből elérhető Bankkártyák menüpontot válaszd

Az így megjelenő képernyőn koppintással válaszd ki a letiltani kívánt bankkártyát.

Bankkártya letiltási menüpont MBH Bank mobilalkalmazásban (korábbi MKB)
Koppints a letiltandó kártyára

A következő képernyőn válaszd a Blokkolás menüpontot. Végleges letiltás itt nem érhető el.

Bankkártya letiltási nézet MBH Bank appban (korábbi MKB)
A Blokkolás menüpontot kell választani a bankkártya blokkolásához

A következő képernyő jobb felső sarkában kell Jóváhagyni a műveletet.

Bankkártya letiltási jóváhagyás nézet MBH Bank appban (korábbi MKB)
Hagyd jóvá a bankkártya blokkolását a Jóváhagy gombbal

OTP Bank kártyaletiltás

Az OTP Bank Mobilalkalmazásában a főmenüből elérhető Kártyáim gombbal kell kezdened a letiltás elérését, majd görgess lefelé. A kártyáid között jobbra-balra csúsztatással tudsz választani.

Bankkártya letiltási nézet OTP Bank mobilbankban
A kártyáim főmenüpont és a bankkártya kiválasztása után görgess lejjebb

A Kártya letiltása menüpontból kezdeményezheted a bankkártyád letiltását.

Bankkártya letiltási képernyő OTP Bank mobilbankban
A Kártya letiltása menüpontban lehet letiltani a bankkártyát

Raiffeisen Bank kártyaletiltás

A Raiffeisen Bank myRaiffeisen mobilalkalmazásában a Termékeim főmenüpontból elindulva tudod elérni a kártyáidat. Koppints rá a letiltani kívánt kártyára.

Bankkártya letiltási képernyő Raiffeisen Bank mobilbankban
A Termékeim főmenüpont megnyomása után koppints a letiltandó bankkártyádra

Itt a Kártya felfüggesztése menüpontból kezdeményezheted a bankkártya blokkolását.

Bankkártya letiltási nézet Raiffeisen Bank mobilbankban
Nyomd meg a Kártya felfüggesztése menüpontot

A kártya felfüggesztését a következő képernyőn kell megerősítened.

Bankkártya letiltási almenü Raiffeisen Bank mobilbankban
A Kártya felfüggesztése gombbal blokkolhatod a kártyát

Érdekesség, hogy bár a Kártya felfüggesztése menüpont alatt ott van a Kártya letiltása menüpont is, de az az alábbi képernyőre vezet, ahonnan csak egy felkérés olvasható a telefonhívásra a letiltás érdekében. Vagyis a mobilappal valójában nem tudod letiltani a bankkártyádat.

Bankkártya letiltási almenü Raiffeisen Bank mobilappban
A Kártya letiltása menüpont megnyomása után ez a képernyő fogad

Revolut Bank kártyaletiltás

A Revolut Bank mobilalkalmazásában először is a Kártyák főmenüpontot kell választanod. Onnan a letiltani kívánt kártyára koppints. A kártyák között jobbra-balra lapozhatsz.

Bankkártya letiltási nézet Revolut Bank mobilappban
A Kártyák főmenüpontból érhető el a letiltani kívánt bankkártya

A Befagyasztás gombbal tudod blokkolni a bankkártyádat.

Bankkártya letiltási almenü Revolut Bank mobilappban
A bankkártya blokkolásához válaszd a Befagyasztás gombot

Ha tényleg le akarod tiltani a kártyádat, akkor az előző képernyőn válaszd a Beállítások gombot, majd itt a Kártya cseréje menüpontot (ekkor kapsz cserekártyát) vagy a Kártya megszüntetése menüpontot (ekkor nem).

Bankkártya letiltás véglegesen Revolut Bank mobilappban
A kártya cseréjéhez a Kártya cseréje menüpontban tilthatod le a bankkártyát, a csere nélküli letiltáshoz pedig válaszd a Kártya megszüntetése menüpontot

MBH Bank (korábbi Takarékbank) kártyaletiltás

Az MBH (volt Takarékbank) mobilappjában a főmenüből elérhető Bankkártyák menüt kell választanod a letiltáshoz.

Bankkártya letiltás képernyő az MBH (volt Takarékbank) mobilappban
A főmenüpontból válaszd a Bankkártyák menüt

A következő képernyőn a kártya blokkolásához válaszd a Kártya felfüggesztése gombot. Teljes letiltás itt nem érhető el, csak akkor ha a bankot felhívod telefonon.

Bankkártya letiltás almenü az MBH (korábbi Takarékbank) mobilappban
A Kártya felfüggesztése gomb megnyomásával tudod blokkolni a bankkártyádat

Összefoglaló a bankkártya letiltásokról

A bankkártyád mögött jó esetben ott az összes pénzed, vagy a havi fizetésed. Ha elveszted a bankkártyádat, azt vedd komolyan! Azonnal tiltsd le, egy percet se várjál vele, ne késlekedj! Ha már a kezedben van a mobilod, akkor keresd meg a mobilapplikációban a letiltást vagy a kártya blokkolását, felfüggesztését, ezzel is megvédheted a pénzed!

SMS-ek helyett kérj push értesítést a mobilappodba! Ezzel akkor is értesülhetsz a csalárd tranzakciókról, ha egyébként nem vennéd észre azokat.

Maradtak kérdéseid?

  • A bankkártya letiltás előtti károkat biztosan kifizetik nekem?

    Igen. Egyetlen esetben nem: ha bebizonyosodik, hogy gondatlanságoddal vagy súlyosan szerződésszegő magatartásoddal hozzásegítetted a csalót a kárhoz, vagy magad is közreműködtél ebben.

    A bankok bankkártya üzletszabályzatai általában tartalmazzák azt a kitételt, hogy a PIN kóddal végzett műveleteket tőled származónak tekintik. Persze vitatni ezt is lehet.

  • Mi a helyzet akkor, ha elvesztettem a kártyámat és érintéssel, azonosítás nélkül fizetnek vele 15 000 forint alatt?

    Ezeket is visszakapod. Ugyanakkor tudnod kell, hogy általában 45 000 forintig gyűlhet össze érintés nélküli bankkártyás költés, utána már mindenképpen kell azonosítás.

  • Mi van akkor, ha a bank lebeszél a rendőrségi feljelentéstől a bankkártya elvesztése vagy ellopása esetén? Főleg, ha azt mondja, hogy ő is bejelenti?

    Akkor is jelentsd be magad is. Ezzel bebiztosítod a feljelentést arra az esetre, ha a bank netán mégsem tenne feljelentést. A feljelentés téged védhet egy későbbi jogi eljárásban.
  • Honnan juthatok még további információkhoz a bankkártya letiltásával kapcsolatban?

    A Magyar Nemzeti Bank alábbi oldalát javasoljuk még elolvasni, ezen kívül olvasd el a bankod biztonsági jótanácsait is.
Gergely Péter
Gergely Péter pénzügyi szakértő
Linkedin
Gergely Péter pénzügyi szakértő

Hiszek abban, hogy stresszmentesebb és jobb életünk lehetne, ha átgondolt pénzügyi döntéseket hoznánk. Ebben szeretnék segíteni. Folyamatosan keresem a megoldást azokra a problémákra, amiket a legtöbben nehezen tudnak maguktól megoldani, és ahol egy jó döntésnek komoly hatása van. Úgy gondolom, hogy a pénzügyek világa az, amiben a legtöbbet tudok segíteni. 2010 óta azon dolgozom, hogy segítsek tudatos és biztos döntéseket hozni a BiztosDöntés.hu-n. Előtte a BankRáció.hu alapítója és ügyvezetője voltam.